Informativa sulla privacy

Cozze Svizzera

c/o Thali AG
Industriestrasse 14
6285 Hitzkirch
Svizzera
E-mail: hello(at)cozze.ch

Persone autorizzate alla rappresentanza
Ivo Vega

Nome dell’azienda:
Thali AG

Responsabile della protezione dei dati:
Pedro Figueiredo
+41 41 919 66 66
datenschutz(at)thali.ch

Informazioni generali / Introduzione
Ai sensi dell’articolo 13 della Costituzione federale svizzera e delle disposizioni federali in materia di protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, LPD), ogni persona ha diritto alla tutela della propria sfera privata e alla protezione contro l’uso improprio dei propri dati personali. I gestori di questo sito prendono molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati, nonché della presente informativa sulla privacy.

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Trattamento dei dati personali
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. L’interessato è la persona oggetto del trattamento dei dati personali. Il trattamento comprende qualsiasi operazione relativa ai dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle modalità utilizzati, in particolare la registrazione, la trasmissione, la raccolta, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l’utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità con la legislazione svizzera sulla protezione dei dati. Laddove e nella misura in cui sia applicabile il RGPD dell’UE, trattiamo inoltre i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche in combinato disposto con l’art. 6 (1) del RGPD:
lett. a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell’interessato.
lett. b) Trattamento dei dati personali per l’adempimento di un contratto con l’interessato, nonché per l’esecuzione delle relative misure precontrattuali.
lett. c) Trattamento dei dati personali per l’adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi del diritto vigente dell’UE o del diritto vigente di un Paese in cui il GDPR è applicabile in tutto o in parte.
let. d) Trattamento dei dati personali per la tutela degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica.
let. f) Trattamento dei dati personali per la tutela dei nostri interessi legittimi o di quelli di terzi, a meno che non prevalgano le libertà e i diritti fondamentali e gli interessi dell’interessato. Tra gli interessi legittimi rientrano in particolare il nostro interesse commerciale a poter mettere a disposizione il nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l’esercizio dei nostri diritti legali e il rispetto del diritto svizzero.

Trattiamo i dati personali per il periodo necessario al raggiungimento della o delle finalità specifiche. In caso di obblighi di conservazione a lungo termine derivanti da disposizioni di legge o da altri obblighi a cui siamo soggetti, limitiamo il trattamento di conseguenza.

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Invio della newsletter - Mailchimp
L’invio della newsletter avviene tramite il fornitore di servizi di invio «MailChimp», una piattaforma di invio newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. È possibile consultare l’informativa sulla privacy del fornitore del servizio di invio qui. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificata ai sensi dell’accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità al livello europeo di protezione dei dati (Privacy Shield). L’utilizzo del fornitore del servizio di invio avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR e di un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28, comma 3, frase 1 del GDPR.

Il fornitore del servizio di invio può utilizzare i dati dei destinatari in forma pseudonima, ovvero senza associarli a un utente specifico, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l’ottimizzazione tecnica dell’invio e della visualizzazione della newsletter o per finalità statistiche. Il fornitore del servizio di invio non utilizza tuttavia i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli direttamente o per trasmetterli a terzi.

YouTube
In questo sito web sono integrate le funzionalità del servizio «YouTube». «YouTube» è di proprietà di Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo il diritto irlandese con sede in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello Spazio economico europeo e in Svizzera.
Il vostro accordo legale con «YouTube» è costituito dai termini e dalle condizioni disponibili al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. Tali condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente e «YouTube» in merito all’utilizzo dei servizi. L’Informativa sulla privacy di Google spiega come «YouTube» tratta e protegge i dati personali dell’utente durante l’utilizzo del servizio.

Negozio online / Webshop
Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità con le disposizioni federali in materia di protezione dei dati (Legge sulla protezione dei dati, DSG) e con il GDPR dell’UE nell’ambito delle procedure di ordinazione nel nostro negozio online, al fine di consentire loro la selezione e l’ordinazione dei prodotti e dei servizi scelti, nonché il relativo pagamento, la consegna o l’evasione degli stessi.
I dati trattati comprendono dati anagrafici (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento; tra le persone interessate dal trattamento figurano i nostri clienti, i potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento ha lo scopo di fornire prestazioni contrattuali nell’ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. In questo contesto utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato di accesso.
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Gli utenti possono, facoltativamente, creare un account utente, nel quale possono in particolare visualizzare i propri ordini. Nel corso della procedura di registrazione, agli utenti vengono indicate le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad es. Google. Una volta che gli utenti hanno chiuso il proprio account, i dati relativi a quest’ultimo vengono cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. Le informazioni contenute nell’account cliente vengono conservate fino alla loro cancellazione, con successivo archiviazione in caso di obbligo di legge. È responsabilità degli utenti salvare i propri dati in caso di disdetta prima della scadenza del contratto.
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Software per negozi online Shopify
Per l’hosting del nostro sistema di negozio online, nonché per la presentazione delle nostre offerte e l’esecuzione del contratto, utilizziamo «Shopify». La base giuridica è l’art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR (negoziazione del contratto/esecuzione del contratto).
«Shopify» è il servizio offerto da un gruppo di società costituito da Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc., Shopify (USA) Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. e Shopify International
Limited.

Nella misura in cui abbiamo sede nello Spazio economico europeo (SEE), il trattamento viene effettuato da Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda,
di seguito denominata semplicemente «Shopify».

Tuttavia, data l’esistenza del gruppo societario, non si può escludere che il trattamento avvenga anche in Canada e negli Stati Uniti, ovvero al di fuori del SEE. Per quanto riguarda il trasferimento dei dati alla società canadese Shopify Inc.,
è comunque garantito un livello adeguato di protezione dei dati grazie alla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Il trasferimento dei dati alle altre società del gruppo sopra indicate, che hanno la
sede negli Stati Uniti, avviene sulla base del cosiddetto «Privacy Shield», un accordo sulla protezione dei dati a cui i partner partecipanti hanno aderito e con il quale è stata confermata la conformità alle norme svizzere ed europee
in materia di protezione dei dati.

Shopify tratta i seguenti dati per nostro conto:

nome, indirizzo di fatturazione e, se del caso, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, dati di pagamento, eventualmente ragione sociale, eventualmente numero di telefono, indirizzo IP, informazioni sugli ordini, informazioni sui negozi online supportati da Shopify
che visitate, nonché informazioni sul vostro dispositivo e sul vostro browser Internet.

Inoltre, Shopify offre ulteriori informazioni sulla protezione dei dati all’indirizzo https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Analisi web di Shopify
Nella misura in cui utilizziamo anche il servizio di analisi web di Shopify sul nostro sito Internet, Shopify memorizza dei cookie sul vostro dispositivo tramite il vostro browser Internet. Tramite questi cookie, ulteriori informazioni,
come ad esempio il luogo, l’ora o la frequenza delle vostre visite al nostro sito web, vengono trasmesse a un server di Shopify e lì analizzate.

La base giuridica è l’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell’analisi e nell’ottimizzazione del nostro sito web.

Se non acconsentite a tale trattamento, avete la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del vostro browser. Maggiori informazioni al riguardo sono disponibili
nella sezione precedente “Cookie”.

Trasferimento dei dati negli Stati Uniti
Sul nostro sito web sono integrati, tra l’altro, strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti. Quando questi strumenti sono attivi, i Suoi dati personali possono essere trasferiti ai server statunitensi delle rispettive aziende. Si fa presente che gli Stati Uniti non sono un paese terzo sicuro ai sensi della normativa UE sulla protezione dei dati. Le aziende statunitensi sono tenute a consegnare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che l’interessato possa opporsi legalmente. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad es. servizi segreti) trattino, analizzino e conservino in modo permanente i Suoi dati presenti sui server statunitensi a fini di sorveglianza. Non abbiamo alcuna influenza su tali operazioni di trattamento.

Modifiche
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